Franchise handboek

Franchise handboek

Het franchisehandboek is de leidraad voor het uitoefenen van de franchise formule.

MOVE heeft veel ervaring met het maken van diverse soorten handboeken. Na een uitvoerig intakegesprek wordt er een op maat gesneden handboek ontwikkeld dat in de lijn ligt met de franchiseovereenkomst. Aandachtspunten zijn onder andere: informatie en uitgangspunten van de formule, verantwoordelijkheden van franchisegever en franchisenemer, overlegstructuren, informatie-uitwisseling, promotiebeleid, inkoop, procedures, personeel en opleiding, assortiment, hardware/software, verzekeringen,huisstijl, administratie etc.

 Resultaat:

Op basis van het handboek weet zowel de franchisenemer als het personeel hoe de bedrijfsvoering wordt uitgevoerd. Een goed handboek geeft duidelijkheid, houvast en bewaakt de gewenste uitstraling van de formule.